|
|
Вопросы и ответы
Как заключить Договор страхования?
Для заключения Договора страхования Страхователь подает Страховщику заявление по установленной форме. Для заключения Договора страхования Страховщик может требовать дополнительные документы, которые характеризуют степень страхового риска. Также Страхователь обязан предоставить достоверные сведения о возрасте, профессии, состоянии здоровья и заболеваниях, перенесенных Застрахованным лицом. Во время заключения Договора страхования Страховщик может требовать информацию у медицинских учреждений о состоянии здоровья Застрахованного. В случае возникновения у Страховщика сомнений относительно достоверности данных о состоянии здоровья лица, указанного в Заявлении, проводится медицинский осмотр в пределах, которые определяются Страховщиком. Оплата стоимости медицинского осмотра осуществляется за счет Застрахованного лица, если иначе не пожелает Страховщик. Страховщик хранит конфиденциальность сведений о Страхователе, Застрахованном лице и всех выполненных с ними финансовых операциях за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством Украины. Заключив договор, Страхователь обязуется принимать все необходимые меры относительно предотвращения наступления Страховых случаев и уменьшения вреда для жизни и здоровья Застрахованного лица.
Можно ли платить страховые взносы в других банках, кроме Райффайзен Банк Аваль?
Компания для удобства своих клиентов выбрала банк с наибольшей сетью отделений, которые принимают страховые взносы. Таким банком является Райффайзен Банк Аваль. С банком заключен договор о безкомиссионом перерасчете страховых платежей. Выплачивая взносы в других банках, наш клиент вынужден будет оплатить банковское комиссионное вознаграждение за перевод денег.
Можно ли оплатить страховые взносы авансом за несколько лет?
Нет, поскольку страхование является долгосрочным. Его целью, кроме защиты, является накопление денежных средств.
Какой страховой взнос по программе будет для меня оптимальным?
Тот, который создаст удобную для Вас страховую сумму. Многолетняя практика во всем мире показывает, что удобной страховой суммой считается та, которая приравнивается двум пятым годового дохода Застрахованного.
Кого не принимают на страхование?
Инвалидов І и ІІ группы, онкологических больных, лиц, которые имеют тяжелые формы заболеваний сердечно-сосудистой системы и почечной недостаточности, лиц, которые находятся на учете в наркологических, психоневрологических, туберкулезных, кожно-венерологических диспансерах, центрах профилактики и борьбы со СПИДом.
Каким образом я могу увеличить страховую сумму?
Путем увеличения страхового взноса, подписав Дополнительное соглашение к Договору при обоюдном согласии сторон. Клиент имеет возможность изменить размер страховой суммы, срок страхования, страховой платеж, изменить набор рисков. Изменения вступают в силу, начиная с 2-го года срока действия Договора. Вносить изменения можно не чаще одного раза в 6 месяцев.
Может ли в программе „Солнышко” третье лицо (бабушка, дедушка или другое лицо) быть Страхователями и приобрести полис для Ребенка?
Можно заключить договор страхования жизни Ребенка, имея письменное согласие родителей или опекунов. Возраст Страхователя неограниченный.
Иногда бывает так, что Страховая сумма меньше той суммы, которую Клиент внесет в компанию в течение действия Договора страхования?
Потому что условиями Договора предусматривается не только накопление, но и защита. Чем больше возраст Клиента и чем хуже состояние его здоровья (смотреть вопрос, в каком возрасте более выгодно покупать страховой полис), тем выше Страховой взнос и дороже страховое покрытие по защите.
В чем отличие варианта „Классик” и „Накопление” в Основной программе „Мое богатство”?
Согласно варианта „Классик” часть суммы платежа идет на покрытие риска Смерти по любой причине и формирует Страховую сумму по этому риску для Клиента. В варианте „Накопление” акцент сделан на накопление средств для Клиента к моменту дожития до окончания срока действия Договора. В варианте „Накопление” в случае Смерти по любой причине Выгодоприобретателям будут возвращены оплаченные страховые взносы по Основной программе с учетом дополнительного инвестиционного дохода.
Почему к Заявлению в программе „Мое богатство” прибавлены две квитанции для Основного и для Дополнительного полиса?
Программа „Мое богатство” включает в себя два страховых полиса
- Основной полис – льготный. Он подпадает под действие налогового кредита.
- Дополнительный полис – включает в себя рисковую часть. Для удобства понимания клиентом формирования Страховых сумм и возможности реализации права о налоговом кредите. К Заявлению прибавлены две квитанции для Основного и для Дополнительного полиса.
Какие документы подтверждают наступление страхового случая?
В случае Смерти:
- Нотариально заверенная копия свидетельства о смерти
- Справка о причине смерти
- Медицинская выписка (Смерть в результате Болезни)
-
При несчастном случае:
- Детальное описание обстоятельств несчастного случая и имена свидетелей, если они есть
- Дата осмотра врачом телесных повреждений
- Контактная информация врача
- Отчет правоохранительных органов относительно несчастного случая, если такой существует
- Билеты или другие документы, которые удостоверяют пребывание Застрахованного лица в транспорте или Общественном перевозчике в момент несчастного случая
В случае стойкой потери дееспособности (Инвалидность І или ІІ группы):
- Нотариально заверенную копию Медицинской справки МСЭК о присвоении группы Инвалидности
В случае Госпитализации:
- Соответствующую справку из больницы
- Больничную выписку
- Заверенные копии листов недееспособности и медицинских выводов
В каких случаях возможен отказ в выплате?
В случае:
- Преднамеренно нанесенных себе повреждений: самоубийство или попытка самоубийства, уклонения от медицинских предписаний или необдуманный отказ от медицинской помощи, самолечение или лечение методами нетрадиционной медицины, лечение экспериментальными препаратами или участие как доброволец в физиологических или медицинских исследованиях, проведение косметических операций, не направленных на исправление последствий Болезни или несчастного случая.
- Болезни или Телесного повреждения, которые возникли или появились у Застрахованного лица в результате влияния алкоголя, наркотиков или лекарств, за исключением тех, которые были прописаны врачом и употреблены по инструкции врача.
- Выполнение Застрахованным лицом или Выгодоприобретателем действий, в которых правоохранительными, следственными или судебными органами установлен состав криминального преступления, мелкого хулиганства или драки, инициатором которой было Застрахованное лицо, независимо от того, подавали ли в суд на это лицо, или нет.
- Превращение атомных ядер или действия радиации, искусственного ускорения элементарных частей или других явлений такого рода.
- Войны, нашествие, действия иностранных врагов, враждебных действий (независимо от того, была ли объявленная война), гражданской войны, восстания, революции, бунта или действий военных или незаконных вооруженных сил; действий военной или узурпаторской силы, действия партии или организации, чья деятельность направлена на силовое свержение власти, юридические или фактические силовые действия правительства.
В каких случаях возможен отказ от выплат по Несчастным случаям?
- Не считаются Несчастным случаем смерть или другие последствия телесных повреждений, которые возникли в результате:
- Участия в любом виде Профессионального спорта
- Занятие Застрахованным лицом любым опасным видом спорта или экстремальными развлечениями, включая без ограничений такие: моторизированные водные и наземные виды спорта, любые виды воздушного и подводного спорта, виды спорта, которые используют тросы, веревки, подвесные системы, шлемы или защитную экипировку, конный спорт, боевые единоборства и борьба.
- Управление транспортным средством или передачи управления другому лицу, если Застрахованное или другое лицо находилось в состоянии алкогольного, наркотического или токсичного опьянения, а также передачи управления транспортным средством лицу, которое не имеет удостоверения водителя на управление транспортным средством.
- Преднамеренного убийства Застрахованного лица в течение первого года действия Договора.
- Активного участия в любых общественных беспорядках, восстаниях или актах гражданской неповиновения. Службы, выполнения обязанностей или участия в учебах военных или полицейских сил, милиции или военизированной организации.
- Стремительного применения вооруженных сил с целью прекращения, предупреждения или обезвреживания любого известного или подозреваемого Террористического акта или в результате подобного Террористического акта.
|
| адрес
: |
04073, Киев, Московський пр-т 9 |
| телефон: |
+380 (44) 200 02 16 |
| факс: |
+380 (44) 200 02 15 |
| E-mail: |
info@generali.ua |
|